Jetzt schon innerhalb von wenigen Wochen zum zweiten Mal -> einer meiner Kunden Root-Server wird beim Mailversand stark beeinträchtigt weil Server4You im gleichen Netzwerksegment irgendwelche Spammer zu Gange hat!
Für Firmen die vom Mail Versand abhängig sind kann das ordentlich ärgerlich sein – in dem aktuellen Fall scheint es sogar extra toll zu sein, weil das Netzwerksegment beim Sorbs komplett als Dynamische Adressen gelistet wird und das könnte Server4You durchaus verhindern.
Immerhin konnte ich die IP-Adresse bei Sorbs als „active exception“ eintragen lassen – klappt, wenn man einen Account anlegt und der Mailserver korrekt konfiguriert ist (MX, PTR, usw.) -> siehe deren FAQ.
Für mich ist die Konsequenz aus dem wiederholt auftretenden Blacklist Problem allerdings dass ich meinen Root-Server woanders hin übersiedle!
wo und was muss beim mailserver geändert werden damit sorbs ruhe gibt? und welche faq genau?
erstmal muss man bei sorbs einen account anlegen, wenn man angemeldet ist dann findet man in den dynamic-ip faq (http://www.sorbs.net/faq/dul.shtml) unter „Additions/Submissions to the DUHL Exclusion List“ den link zum formular mit dem man seinen server auf der exclusion list anmelden kann (https://www.us.sorbs.net/scgi-bin/dulexclusions)
dort kann man dann seine domain angeben – sorbs prüft allerdings recht genau ob der server korrekt konfiguriert ist!
z.b. muss die ttl des dns records größer 12 stunden sein, besser 1 tag, der mx record wird geprüft und muss mit dem server übereinstimmen, auch der backup mx muss funktionieren, der ptr oder reverse lookup eintrag vom server muss passen und auch die ns-records der domain müssen passen, alle abfragen werden direkt bei den name-servern gemacht.
wenn all das passt, dann nimmt sorbs die adresse vom server in der exclusion list auf und binnen eines tages sollte man auf der blackliste nicht mehr auftauchen!
Hast du eventuell erfahrung wie man die server4you als secondary dns verwenden kann ? Ich habe einen vserver auf dem ich auch einen dns server laufen habe (primary). Nun möchte ich die dns server con server 4 you als secondary verwenden – keine hilfe gom support bis jetz.
Bei hosteurope ist das ein kinderspiel, aber bei server4you bin ich nun schon 2 tage mit dem (hilflosen) support am hin und her mailen
Hallo Patrick,
ich habe alle meine Server von Server4You zu Hetzner übersiedelt, die oben genannten Probleme und noch weitere haben mich dazu bewogen. Daher kann ich zu deinem Problem leider wenig sagen.
Ein Tip wäre allerdings mal beim Registrar deine Domain zu fragen ob der nicht die Möglichkeit anbietet – ich habe die Erfahrung gemacht dass das oft der Fall ist und man dort kostenlos eine Secondary/Backup-DNS nutzen kann!
Schöne Grüße
grufo