Bechtle kneift und liefert nicht…

Anfang Februar habe ich bei der Firma Bechtle im Webshop einen konkurrenzlos günstigen PC gefunden – eigentlich habe ich nach einem PC ohne Betriebssystem Ausschau gehalten, gibts ja kaum noch jeder verkauft mit dem Windoof Zeugs, Markenrechner ohne Betriebssystem Fehlanzeige oder teurer als mit…

Auf jeden Fall dachte ich mir bei dem Schnäppchen muss man zuschlagen und habe bei der Gelegenheit gleich zwei Stück bestellt.

Ja ich weiß – zwei Stück bei dem Preis ist viel zu wenig, da sollte man gleich 20 nehmen. Aber übertreiben wollte ich auch nicht gleich. 🙂

Wenig später bekam ich dann ein E-Mail mit einer für mich recht erfreulichen Nachricht…

Soweit dachte ich mir klingt das mal ganz gut, bis zur KW 10 halte ich locker durch!

Die KW 10 habe ich dann wie beinahe schon jedes Jahr auf der Cebit verbracht und mich gut informiert und mindestens ebenso gut amysiert.

In der KW 11 habe ich dann ganz einfach darauf vergessen um in der KW 12 den Beschluss zu fassen mal nachzufragen.
Gesagt getan und gleich mal bei Bechtle angerufen „ob sich die beiden Rechner noch weiter verspäten…“, die freundliche Dame am Telefon konnte mir leider keine Auskunft erteilen und verwies mich an einen anderen Mitarbeiter, der mich später zurückrufen wird.

Der Rückruf ließ nicht sehr lange auf sich warten, mit der Erklärung dass da was schief gegangen sein und dass ich die Rechner kommende Woche bekommen könnte vertröstete er mich und vermeldete noch dass ich eine neue Auftragsbestätigung bekommen würde…

Kurz darauf flatterte mir dann die Auftragsbestätigung auf den Tisch, zum leider nicht mehr ganz so günstigen Preis (inzwischen war der Online-Shop auch schon auf dem altuellen Stand gebracht).

Ich habe es mir natürlich nicht nehmen lassen noch einmal nach zu telefonieren und zu fragen warum ich nicht den von mir bestellen Rechner bekomme!?

Der Mitarbeiter von Bechtle meinte dazu nur das ist ja der gleiche Rechner, auf meinen Hinweis dass der Preis allerdings nicht so recht mit meiner ursprünglichen Auftragsbestätigung übereinstimmt erwiderte er nur daß da ein riesiger Fehler passier ist…

Langer Rede kurzer Sinn, ich bekomm meine beiden Rechner nicht – oder aber nur zu dem Preis zu dem ich nicht wirklich vor habe einen zu kaufen.

Leider kneift die Firma Bechtle und liefert mir die günstigen Rechner nicht aus 🙁